任天堂スイッチライトの修理から1ヶ月で画面にヒビ。有料なの？

任天堂のゲーム機を持っている方はとても多いですよね。我が家の中学生の息子さんも任天堂スイッチライトを買いました。

でもある日突然壊れたら修理はどうする？修理代金はどのくらい？気になりますよね。

息子さんの持っている任天堂スイッチライトは購入から3ヶ月で壊れて修理依頼しました。しかしわずか1ヶ月でまた壊れました。そういう場合は無料で修理してくれるのでしょうか？

任天堂スイッチライトの画面にヒビが入る

息子さんが自分のお小遣いをはたいて買った任天堂スイッチライト。購入から3ヶ月弱で画面にヒビが入りました。

正確には、画面は割れていません。恐らく、画面内部の液晶が損傷したのだと思います。調べてみると、同じような事例がたくさん出てきます。ちょっとぶつけただけでもこのような状態になる事があるようです。

修理について調べてみると、任天堂のホームページにはこのように書かれていました。

ちなみに、息子さんがお小遣いをはたいて買った任天堂スイッチライトはこれです。

オンライン修理を申し込む

オンライン修理受付では『修理費用が発生する場合には連絡が必要』とチェックする項目があったのでチェックを入れて申し込みました。

翌日には修理見積がメールで届きました。

すぐに修理依頼をしました。

『お返しまでは修理受付から10日～2週間かかります』と連絡がありましたが、実際には4日後には『発送しました』と連絡がありました。その2日後には修理品が戻ってきました。

中学生なので壊れるような使い方はしていませんでした。でも激しいゲームで本体を右に左に動かしながら使っていたので、気がつかないうちに机の端っこ等にぶつけていたのかもしれません。

壊れた事にかなりショックを受けていたので液晶画面の保護フィルムと本体を収納するケースを購入して同じ事がおこらないように注意して使うようにしました。

修理から戻ってわずか1ヶ月。また壊れる。

しかしそれからわずか1ヶ月。また同じ状態で液晶内部にヒビが入りました。

前回修理から戻ってきた時にこのように書かれていました。

1ヶ月で同じ箇所が壊れた場合、無料で修理してくれる？

新型コロナウイルスの自粛生活で、修理には時間がかかるだろうなと思っていましたが『オンライン修理受付』に依頼するとその日のうちに『修理代金をご確認ください』との返答がありました。

なんとなく有料修理に納得がいかず聞いてみた

わずか1ヶ月で同じ箇所が壊れて有料修理。なんだかどうしても納得がいかなかったのでメールでお問い合わせしてみました。